湖南長(zhǎng)沙老客戶(hù)吳先生，用的是柯尼卡美能達(dá)彩色復(fù)機(jī)bizhubC284e，這天在QQ上找我，找得非常著急，一來(lái)就先給我個(gè)抖屏，然后說(shuō)：“小王，我的復(fù)印機(jī)最近打印時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些印子，像是有什么在上面輾過(guò)一下，是怎么回事呢？是哪個(gè)部分壞了嗎？要換掉么？”平時(shí)吳先生機(jī)器出些什么問(wèn)題或找我買(mǎi)耗材時(shí)，也不會(huì)第一時(shí)間就抖屏的，今天這樣，肯定是非常著急了，然后，趕緊給吳先生回復(fù)了兩個(gè)在的，并讓吳先生把效果圖發(fā)過(guò)來(lái)，讓師傅幫他看看，吳先生，把效果發(fā)過(guò)來(lái)了，效果圖如下：

       吳先生把效果圖發(fā)了過(guò)來(lái)，然后說(shuō)：打印時(shí)不是每張紙都會(huì)出現(xiàn)這種情況的，連續(xù)打印時(shí)，中間會(huì)有在同一個(gè)位置，剛發(fā)過(guò)去的效果圖是打印157g的厚紙的，你要讓師傅先幫我看看是什么問(wèn)題哈，我著急用呢。

       師傅看了效果圖，分析道：從效果上來(lái)看，這可能是轉(zhuǎn)印帶的問(wèn)題，然后問(wèn)吳先生，機(jī)器用多久了？印了多少?gòu)?？有沒(méi)有更換過(guò)轉(zhuǎn)印帶？

吳先生說(shuō)，機(jī)器用了有兩年多一些了，印量不少，而且有時(shí)還會(huì)打印一些厚紙，現(xiàn)在也準(zhǔn)備有一批要打印的。

       師傅最后確定了是轉(zhuǎn)印帶的問(wèn)題，轉(zhuǎn)印帶老化了，建議更換轉(zhuǎn)印帶的。吳先生采納了師傅的建議，拿了個(gè)轉(zhuǎn)印帶。

       過(guò)三天后，回訪吳先生時(shí)，吳先生說(shuō)轉(zhuǎn)印帶更換上機(jī)器使用了，效果已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。

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